패션뉴스 2013-05-03

“자연은 멀티다. 「머렐」도 멀티다”

품질 최우선 주의…체험 마케팅 주력


화승(대표 이종석)의 아웃도어 브랜드 「머렐」이 글로벌 아웃도어 풋웨어 시장에서 7년 연속 1위의 기세를 몰아 국내 시장을 뜨겁게 달구고 있다.

「머렐」은 이번 S/S 시즌에 ‘자연은 멀티다. 「머렐」도 멀티다 - 올웨이즈 올 웨이즈(Always All Ways)' 라는 컨셉으로 다양한 아웃도어 제품을 선보이며 전방위 세 불리기에 들어갔다. 또한 배우 이상윤을 모델로 발탁하며 자연스러우면서 강인한 「머렐」의 이미지를 강조하고 있다.

「머렐」은 지난 1981년 미국 유타주에서 런칭해 타협하지 원칙으로 품질 최우선을 고수하며 북미와 유럽까지 빠르게 판매망을 확대해왔다. 2001년에는 런칭 20주년을 맞아 연간 1천400만 족을 판매하며 글로벌 아웃도어 슈즈로 인정을 받았다.

그리고 2004년 의류를 런칭하며 본격 아웃도어 토털 브랜드로 명성을 이어가고 있다. 국내에는 지난 2010년 라이프스타일 아웃도어를 표방하며 의류와 용품 등 토털 라인으로 아웃도어 시장에 존재감을 한층 강화했으며, 국내에서 기획된 차별화된 아웃도어 의류제품은 아시아 및 유럽, 남미 지역으로 역수출되는 쾌거를 이루기며 매출의 한 축을 담당하고 있다.

이러한 비교 우위의 품질력으로 「머렐」은 체험단, 리뷰, 등산인을 대상으로 한 이벤트 등 체험 마케팅에 주력하고 있다. 올해는 전국 10여개 매장에서 멀티 트래킹화 ‘프로테라’ 체험 이벤트를 진행하고 있다. 전국 5개 산 아래 매장 및 백화점에서 고객들에게 「머렐」 프로테라를 직접 착화시키고, 쉽게 즐길 수 있는 런닝-룰렛 게임을 통해 푸짐한 경품을 전달하고 있다.

이와 함께 「머렐」은 SNS 채널을 본격 가동하며 고객과의 지속적인 소통의 창을 마련했다. 지난 3월 정식 오픈한 블로그와 페이스북은 젊은층을 비롯한 다양한 고객과 실시간으로 소통하며 고객의 반응과 니즈를 적극 브랜드 전개에 반영하고 있다.

특히 블로그 화자로 나타난 ‘캡틴M’은 블로그의 오픈과 동시에 다양한 정보와 함께 고객과 만나고 있으며, ‘캡틴M’을 통해서 「머렐」만의 독특한 브랜드 헤리티지를 고객에게 전달하고 있다. 「머렐」은 공식 블로그와 페이스북을 통해 「머렐」 상품 소개뿐만 아니라 모델 이상윤, 아웃도어 관련 다양한 컨텐츠를 제공하고 있다.

「머렐」은 현재 대리점 60개를 포함해 총 120여개의 매장을 운영하고 있다. 올해는 무리한 유통 확장보다는 스타 매장을 집중 육성해 개별 매장의 효율을 높일 계획이다. 또한 온-오프 라인을 총 가동해 다양한 이벤트와 고객간 실시간 소통으로 브랜드 전개의 탄력을 붙여 매출 1천억원을 목표하고 있다. <박석일>

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