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신원(대표 박정주)에서는 오프라인 유통에서 탄탄한 인프라를 구축해온 경험을 바탕으로 O2O(Online to Offline) 쇼핑몰인 ‘신원몰’(www.shinwonmall.com)을 5월 22일 오픈한다.

‘신원몰’은 여성복 「베스띠벨리」를 비롯해 「씨」 「비키」 「이사베이」, 남성복 「지이크」 「지이크파렌하이트」 「반하트디알바자」 등 7개 브랜드의 제품을 판매한다.

본사와 오프라인 매장, 온라인 쇼핑몰이 하나로 연결되어 효율적인 관리와 편리한 서비스를 제공할 계획이다. 신원몰에서는 당 시즌 제품뿐만 아니라 2년 차 재고 제품까지 판매될 예정이다. 신원몰에서 가장 주목할 만한 서비스는 O2O 픽업 서비스로, 신원몰에서 주문하고 매장에서 해당 상품을 픽업할 수 있게 했다. 

신원몰과 자사 브랜드 매장 700여개를 연결해 O2O(온라인과 오프라인 연계) 서비스를 강화할 계획이다. 온라인으로 주문한 후 지정한 오프라인 매장에서 해당 상품을 직접 수령할 수 있다. 오전에 결제하면 오후에 매장에서 제품을 찾아갈 수 있도록 신속한 서비스가 가능하다.

주문 상품에 대한 픽업가능매장은 오프라인 매장 시스템과 연동되어 상품 재고가 있는 매장만 보여주는 서비스까지 제공된다.

O2O 배송에는 택배로 발송하는 기본 배송 서비스 이외에 당일 수령이 가능한 퀵 배송 서비스(상반기-서울권,하반기-전국 매장 확대 예정), 온라인 쇼핑몰에서 주문한 상품을 원하는 날짜, 원하는 매장에서 직접 수령할 수 있는 매장 픽업 서비스가 포함된다.

이 외에도 신원 통합 멤버십 서비스도 도입했다. 신원의 모든 브랜드의 온라인과 오프라인 회원제를 통합해 온•오프라인에서 동일한 멤버십 포인트 혜택을 받을 수 있다. 기존에는 각 브랜드별로 멤버십 서비스를 운영해 왔었으나, 이번에 이를 하나로 통합해 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 예정이다.

한편 신원몰은 오픈을 기념해 기존 브랜드별 멤버십 회원이 통합 멤버십 회원으로 전환하거나 신규 멤버십 회원으로 가입하는 고객들에게는 추첨을 통해 200만원 상당의 여행상품권,100만원 상당의 신원 상품권 등 다양한 선물을 증정한다.

패션엔 장지혜 기자
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